Política de privacidad

<h1>Política de privacidad</h1>

<p>De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), se informa a las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.</p>

<h2>1. Responsable del tratamiento</h2>
<ul>
  <li><strong>Responsable:</strong> [NOMBRE Y APELLIDOS / RAZÓN SOCIAL]</li>
  <li><strong>NIF/CIF:</strong> [NIF/CIF]</li>
  <li><strong>Domicilio:</strong> [DIRECCIÓN COMPLETA]</li>
  <li><strong>Correo electrónico de contacto:</strong> [EMAIL DE PRIVACIDAD O EMAIL GENERAL]</li>
  <li><strong>Teléfono:</strong> [TELÉFONO]</li>
</ul>

<h2>2. Qué datos tratamos</h2>
<p>Podemos tratar los datos personales que la persona usuaria facilite de forma voluntaria a través de los medios de contacto disponibles en la web, incluyendo, entre otros, los siguientes:</p>
<ul>
  <li>Datos identificativos, como nombre y apellidos.</li>
  <li>Datos de contacto, como teléfono, correo electrónico o identificador de mensajería.</li>
  <li>Información incluida en el mensaje o consulta remitida por la persona usuaria.</li>
  <li>Datos técnicos básicos de navegación, cuando resulten necesarios para el funcionamiento del sitio web o para garantizar su seguridad.</li>
</ul>

<h2>3. Finalidades del tratamiento</h2>
<p>Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:</p>
<ul>
  <li>Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones remitidas por la persona usuaria.</li>
  <li>Gestionar las comunicaciones mantenidas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o mensajería instantánea.</li>
  <li>Gestionar, en su caso, la reserva, cita o solicitud de disponibilidad.</li>
  <li>Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.</li>
  <li>Cumplir con las obligaciones legales aplicables.</li>
</ul>

<h2>4. Base jurídica del tratamiento</h2>
<p>Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son las siguientes:</p>
<ul>
  <li><strong>Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual:</strong> cuando la persona usuaria solicita información sobre servicios, disponibilidad, cita o reserva.</li>
  <li><strong>Consentimiento de la persona interesada:</strong> cuando facilita voluntariamente sus datos a través de formularios, email o mensajería para realizar una consulta o solicitud concreta.</li>
  <li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales:</strong> cuando exista una obligación legal aplicable al responsable.</li>
  <li><strong>Interés legítimo:</strong> para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos y defender los derechos e intereses del responsable.</li>
</ul>

<h2>5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos</h2>
<p>Los campos identificados como obligatorios en formularios o medios de contacto serán necesarios para atender la solicitud de la persona usuaria. La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la correcta gestión de la consulta, contacto o reserva.</p>

<h2>6. Conservación de los datos</h2>
<p>Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.</p>

<p>Con carácter general:</p>
<ul>
  <li>Los datos de contacto y consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.</li>
  <li>Cuando exista una relación contractual o precontractual, los datos podrán conservarse mientras sea necesario para su gestión y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables.</li>
  <li>Los datos tratados por motivos de seguridad podrán conservarse durante el tiempo imprescindible para el control y prevención de incidentes.</li>
</ul>

<h2>7. Destinatarios de los datos</h2>
<p>No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios auxiliares vinculados al funcionamiento de la web o a la gestión de las comunicaciones, siempre bajo el correspondiente contrato o marco jurídico aplicable.</p>

<p>Podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o prestadores de servicios, proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o mensajería, cuando resulte necesario para la prestación del servicio.</p>

<h2>8. Transferencias internacionales</h2>
<p>Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos. No obstante, si se utilizaran proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que impliquen transferencias internacionales, dichas transferencias se realizarán con arreglo a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.</p>

<h2>9. Derechos de las personas interesadas</h2>
<p>La persona interesada puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:</p>
<ul>
  <li>Derecho de acceso.</li>
  <li>Derecho de rectificación.</li>
  <li>Derecho de supresión.</li>
  <li>Derecho de oposición.</li>
  <li>Derecho a la limitación del tratamiento.</li>
  <li>Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.</li>
  <li>Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.</li>
  <li>Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.</li>
</ul>

<p>Para ejercer sus derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud a [EMAIL DE PRIVACIDAD], indicando el derecho que desea ejercer, junto con la información necesaria para verificar su identidad.</p>

<h2>10. Procedencia de los datos</h2>
<p>Los datos personales tratados proceden, con carácter general, de la propia persona interesada o de la información que esta facilita a través de los medios de contacto habilitados en el sitio web.</p>

<h2>11. Menores de edad</h2>
<p>Este sitio web no está dirigido a menores de edad. La persona titular no solicita conscientemente información personal de personas menores. Si se detectara que se han recabado datos de una persona menor sin la debida base legitimadora, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión a la mayor brevedad.</p>

<h2>12. Seguridad</h2>
<p>Se han adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos del tratamiento.</p>

<h2>13. Cambios en la política de privacidad</h2>
<p>La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. En ese caso, se publicará la versión actualizada en esta misma página.</p>

<p><strong>Última actualización:</strong> [FECHA]</p>